Biogen tiene el compromiso de respetar su privacidad. Comprendemos la importancia de proteger la información personal individual y aplicar los estándares éticos y regulatorios más altos. La salud, los intereses de salud y el cuidado de la salud de una persona son privados y confidenciales y sabemos que puede tener interrogantes antes de compartir información con nosotros.

Le pedimos que lea esta Política de Privacidad para obtener más información sobre las políticas y prácticas que Biogen (Argentina) S.R.L (“Biogen”) ha desarrollado para proteger información personal, para administrar nuestras relaciones con los terceros que puedan tener acceso a la información personal y para cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables. También encontrará información sobre cómo comunicarse con nosotros para actualizar información personal o expresar sus preferencias sobre cómo procesamos su información personal.

INFORMACIÓN RECOPILADA
Como parte de nuestras operaciones comerciales diarias e interacciones con usted, Biogen puede recopilar su información personal. La información personal que recopilamos se limita a información relacionada y necesaria para llevar a cabo nuestros fines comerciales legítimos y/o cumplir compromisos con usted y llevar a cabo nuestras obligaciones legales. Biogen puede proporcionar a las personas la opción de no identificarse o usar un seudónimo al realizar transacciones cuando sea legítimo y practicable hacerlo. Sin embargo, no siempre podremos hacerlo y, en muchos casos, si no proporciona información personal, Biogen no podrá proporcionarle servicios o información o celebrar acuerdos comerciales con usted. Podemos tener acceso a las siguientes categorías de su información personal y sólo una parte de esta información es información personal de identificación que podría identificarlo directamente, pero cada categoría puede ofrecer información sobre sus intereses y actividades que se pueden usar para hacer deducciones sobre usted.

INFORMACIÓN QUE PROPORCIONA VOLUNTARIAMENTE O SE REQUIERE LEGALMENTE:

  • Perfil biográfico o comercial. Como parte de nuestra interacción con usted, es posible que debamos recopilar su información personal para proporcionarle los servicios o la información que solicita o para facilitar acuerdos comerciales con usted. Se puede recopilar esta información personal directamente de usted a través de sus interacciones con nuestra compañía, a través de servicios y contenido que ponemos a su disposición, incluso en línea, o como resultado de servicios u otros datos que proporcione a Biogen. Dicha información puede incluir nombre, edad, detalles de contacto, desarrollo profesional, historial educativo, incluyendo calificaciones, ocupación detalles comerciales, como áreas de especialización.

  • Información personal confidencial. Biogen evita la recopilación de información personal confidencial. Sin embargo, en casos poco frecuentes como al facilitar el acceso a ofertas de apoyo de pacientes, Biogen puede necesitar recopilar información personal confidencial, incluyendo datos sobre salud médica, estilo de vida y requisitos de tratamiento médico, como medicamentos actuales. En el caso de que sea necesario recopilar su información personal confidencial, le pediremos su consentimiento para hacerlo.


INFORMACIÓN QUE SE RECOPILA AL VISITAR NUESTRO SITIO:

Cuando visita este sitio, tenemos acceso a los siguientes tipos de información sobre usted:

  • Registro en el sitio. Biogen ha desarrollado este sitio para que pueda visitarnos y revisar información sobre los servicios y productos que ofrecemos sin revelar su identidad u ofrecer información personal de identificación. Si elige registrarse para usar las funciones y los servicios de Biogen, como consumidor o profesional de la salud, recopilaremos su “información personal de identificación”, como la que se indica anteriormente, y esta información se puede combinar para proporcionarle los servicios o la información que solicite o garantizar que mantengamos información personal completa, actual y correcta.

  • Dirección IP. Registramos la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora cuando visita el sitio. La dirección IP no lo identifica personalmente, pero nos permite mantener comunicaciones con usted mientras navega por el sitio.

  • Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que nuestros sitios web aplican en su computadora u otros dispositivos con acceso a Internet. Estas cookies nos permiten distinguirlo a usted de otros usuarios de nuestro sitio web y mejorar nuestro sitio web y su experiencia al navegar a través de nuestro sitio web. También recopilamos información sobre su uso del sitio a través de cookies y tecnología similar. Las cookies nos permiten reconocerlo y mantener sus preferencias al regresar a nuestro sitio. La tecnología de cookies recopila información de clickstream, la cual no incluye información personal de identificación, pero refleja sus actividades en el sitio y nos ayuda a personalizar la experiencia en nuestro sitio y anticipar lo que les puede interesar a nuestros usuarios al monitorear el tráfico en áreas populares y modificar los servicios y la información para satisfacer la demanda de clientes.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies de origen: cookies establecidos por el sitio que se muestran en la ventana del navegador, identificados por el nombre de dominio en la barra de dirección de la ventana del navegador.

  • Cookies de sesión: cookies que vencen al final de la sesión del navegador, las cuales comienzan cuando un usuario abre la ventana del navegador y finalizan cuando el usuario abandona el navegador.

  • Cookies persistentes: cookies que “persisten” en el dispositivo después del final de una sesión del navegador y, por lo tanto, pueden permitir que se recuerden las preferencias o acciones del usuario al regresar al sitio.

Utilizamos cookies en el sitio web para:

  • Dirigir a los usuarios a secciones pertinentes del sitio.

  • Asegurarnos de que el sitio proporcione una apariencia consistente en diferentes navegadores y dispositivos.Permitir que funcionen áreas complejas del sitio.

  • Permitir que funcionen áreas complejas del sitio.

  • Rastrear estadísticas adicionales sobre visitas al sitio para ayudarnos a mejorar el desempeño de este.

Solamente utilizamos cookies de origen o cookies con funcionalidad de origen. No permitimos que otros sitios o terceros utilicen nuestras cookies para sus propios fines o apliquen sus propias cookies en su computadora al acceder a nuestro sitio.

La mayoría de los navegadores de Internet permiten el control de cookies a través de las configuraciones del navegador. Usted puede configurar su navegador para notificarlo cuando recibe una cookie, lo cual le permitirá decidir si desea aceptarla o no. Sin embargo, si no acepta una cookie específica, es posible que no funcionen correcta o completamente ciertos elementos del sitio.

Para obtener más información sobre cookies, incluso cómo ver qué cookies se han establecido y cómo eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org.

  • Etiquetas de Internet. Ocasionalmente, podemos usar etiquetas de Internet (también conocidas como etiquetas de píxel, etiquetas de acción, GIF de píxel único, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno por uno) y cookies en este sitio. Podemos hacer uso de estas etiquetas y cookies a través de un socio de servicio analítico web, el cual puede ubicar y almacenar la información relacionada, incluso su dirección IP, en un país extranjero que puede proporcionar diferente protección de privacidad de información personal que el país en donde se recopila la información. Estas etiquetas y cookies se aplican en diferentes páginas de este sitio y usamos esta tecnología para medir las respuestas del usuario registrado en nuestros sitios, incluso cuántas veces se abre una página y qué información se consulta, y para evaluar el uso de este sitio.

    Si desea obtener más información sobre las etiquetas y cookies en Internet asociadas con publicidad en línea o para darse de baja de la recopilación de información por parte de terceros, visite el sitio web Network Advertising Initiative website.

 

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
LIMITACIÓN, PROPÓSITO Y DIVULGACIONES DE INFORMACIÓN:

  • Limitación. Biogen solo recopilará información personal sobre usted necesaria para uno o más de nuestros fines comerciales legítimos o que requiere la ley. Además, Biogen sólo recopilará información personal por medios legítimos y justos y no de forma invasiva sin justificación.

  • Propósito. Cuando Biogen recopila su información personal, tomamos medidas razonables para informarle qué información personal estamos recopilando, los motivos por los cuales recopilamos la información. Usaremos dicha información solamente para los fines principales o secundarios declarados. Dichos fines pueden incluir, ocasionalmente, enviarle boletines o material promocional que creamos que pueden interesarle, monitorear nuestro cumplimiento regulatorio, compilar perfiles e información personal sobre usted para identificar programas de conciencia/educación u oportunidades adecuadas para colaborar con usted u obtener sus servicios.

  • Divulgación. Biogen le notificará sobre las organizaciones (o tipos de organizaciones) a las que normalmente divulgamos la información personal y le proporcionaremos información de contacto en el caso de que desee acceder a la información personal que tenemos sobre usted o necesite actualizar su información personal o preferencias.

  • Cumplimiento de la ley. En determinadas circunstancias, es posible que estemos obligados a divulgar su información personal o información personal confidencial/relacionada con la salud en respuesta a una orden judicial, citación, orden de allanamiento, ley o regulación. Planeamos cooperar en las respuestas a dichas solicitudes al tomar las medidas adecuadas para garantizar que el solicitante comprenda la naturaleza confidencial de la información personal y/o información personal relacionada con la salud que puede recibir. También nos reservamos el derecho de cooperar con las autoridades competentes en la investigación y el procesamiento de los usuarios que no cumplan con nuestras reglas o participen en un comportamiento ilegal o perjudicial para las personas o la información personal de la cual somos responsables.

  • Informes de productos. Si se comunica con nosotros para hablar sobre su experiencia al usar uno de nuestros productos, podemos usar la información que proporciona como necesaria para enviar quejas o informes de eventos adversos a reguladores médicos o farmacéuticos locales e internacionales o como lo requiera la ley. También podemos usar la información para comunicarnos con el médico que emite recetas y así realizar un seguimiento de un evento no esperado que involucre el uso de un producto nuestro.


DIVULGACIÓN A TERCEROS
Biogen no venderá ni divulgará su información personal sin su consentimiento, excepto cuando dicha divulgación sea razonablemente necesaria para las operaciones comerciales normales y cumpla con todas las leyes en materia de privacidad y protección de datos aplicables.

Podemos usar terceros para proporcionar servicios e información y podemos proporcionar algunos servicios de marca compartida en colaboración con otros. También podemos utilizar terceros para analizar datos recopilados en el curso de nuestras operaciones comerciales normales, incluso en este sitio. No divulgaremos su información personal de identificación a nadie que no sean nuestros empleados y aquellos terceros con quienes tenemos una relación comercial.

Si permitimos que un tercero tenga acceso a nuestra información personal, se les permitirá el acceso con fines que cumplan con esta política de privacidad y, específicamente, no divulgamos datos personales individuales a terceros, excepto cuando se cumpla una o más de las siguientes condiciones:

  • Tengamos la autorización de la persona para divulgar.

  • La divulgación sea requerida por la ley, un proceso legal o estándares profesionales obligatorios.

  • La divulgación esté relacionada razonablemente con la venta u otra disposición de toda o parte de nuestro negocio, pero tomaremos las medidas razonables para que usted tenga conocimiento de dicho evento y pueda actualizar sus preferencias con respecto a cómo procesamos su información personal.

  • La información en cuestión sea de conocimiento público.

  • La divulgación sea razonablemente necesaria para el establecimiento de demandas judiciales.

  • La divulgación sea para otra entidad de Biogen o personas o entidades que proporcionen servicios en nuestro nombre o en el de la persona (“beneficiario”), de conformidad con el propósito por el cual se obtuvo la información, si es el beneficiario, con respecto a la información en cuestión:

    • esté sujeto a la ley que proporcione un nivel adecuado de protección de privacidad; o

    • haya aceptado contractualmente proporcionar un nivel adecuado de protección de privacidad.

 

OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE NUESTRA RELACIÓN CON TERCEROS:

  • Productos o servicios de marcas compartidas. Biogen puede asociarse con otras compañías para proporcionarle contenido o servicio de forma conjunta o con marca compartida. En un sitio de marca compartida, verá el logotipo de Biogen y el del socio de marca compartida en su pantalla. Para acceder a los servicios disponibles en un sitio de marca compartida, debe completar un formulario de registro en línea y esta información de registro puede ser compartida con nuestros socios de marca compartida. Debe leer las políticas de privacidad individuales de los sitios de marca compartida ya que pueden diferir en algún aspecto de la nuestra. Leer estas políticas le ayudará a tomar una decisión informada sobre si debe proporcionar su información a un determinado sitio. Recuerde que siempre puede dejar de compartir su información con un sitio asociado al elegir no usar el servicio o contenido proporcionado por el sitio de marca compartida.

  • Enlaces a otros sitios. Los sitios web de Biogen también pueden incluir enlaces a sitios web que creemos que pueden ser útiles e informativos. Sin embargo, tenga en cuenta que, además de los sitios web controlados por el grupo de compañías Biogen, no promocionamos ni recomendamos contenido o servicios de estos sitios y no somos responsables de las prácticas de privacidad de estos otros sitios. Le recomendamos que conozca y lea la política de privacidad de cada sitio que visite. Recuerde que las declaraciones de esta política de privacidad se aplican exclusivamente a la información recopilada por Biogen.

  • Anunciantes. No permitimos que los anunciantes exhiban sus anuncios en el sitio y no permitiremos que los servidores publicitarios externos utilicen cookies para recopilar información de usuarios en el sitio.

 

TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN PERSONAL

Las transferencias permitidas de datos personales a terceros o dentro de Biogen incluyen la transferencia de datos de una jurisdicción a otra y pueden incluir transferencias a una jurisdicción en la que las leyes proporcionan una protección diferente a la jurisdicción en la que se originaron los datos. En dichos casos, tomaremos las medidas adecuadas para proteger la información personal de acuerdo con esta declaración de privacidad y todas las leyes aplicables en materia de protección de datos.

 

POLÍTICA INFANTIL

El contenido y los servicios del sitio están destinados para usuarios mayores de 18 años. El sitio no tiene el objetivo de atraer usuarios menores de edad. Si tenemos el conocimiento de que un usuario menor de 18 años ha proporcionado información personal de identificación y/o información personal relacionada con la salud en el sitio o que un proveedor ha proporcionado información sobre un paciente identificado como menor de 18 años, eliminaremos dicha información de nuestras bases de datos activas de acuerdo con nuestra política de eliminación, la cual se describe en la sección de opciones de privacidad.

SUS OPCIONES DE PRIVACIDAD

  • Aceptar. Cuando accede a una herramienta o servicio interactivo en el sitio, se le pedirá que elija afirmativamente (“aceptar”) para proporcionar la información solicitada. También puede elegir no proporcionar la información solicitada.

  • Recibir correo electrónico. Puede elegir recibir actualizaciones por correo electrónico sobre desarrollos de Biogen. Si posteriormente decide que no desea recibir más estos correos electrónicos, puede elegir cancelar la suscripción en dicha lista de contacto usando los enlaces “Cancelar la suscripción” dentro del canal de comunicación electrónico o enviando un correo electrónico con el asunto “Cancelar la suscripción” a privacy@biogen.com.

  • Aceptar cookies. Se puede configurar su software de navegador para rechazar todas las cookies, pero si rechaza nuestras cookies, es posible que determinadas funciones y ventajas del sitio no funcionen adecuadamente.

  • Señales de “no seguimiento”. Algunos navegadores web pueden transmitir señales de “no seguimiento” a sitios web como el nuestro. En este momento, no existen estándares industriales o regulatorios establecidos sobre cómo responder a dichas señales. Por lo tanto, Biogen tiene el compromiso de respetar su privacidad y comprendemos la importancia de usar y proteger la información personal individual según los estándares éticos y regulatorios más altos. La salud, los intereses de salud y el cuidado de la salud de una persona son particularmente privados y confidenciales y sabemos que puede tener interrogantes antes de compartir información con nosotros.

  • Acceder/revisar/actualizar información personal. Si una persona tiene conocimiento de que la información personal que tenemos sobre ella es imprecisa, incompleta, engañosa, irrelevante o desactualizada, o si una persona desea acceder, actualizar o revisar su información, la persona puede comunicarse con nosotros usando la información de contacto que se menciona a continuación. Biogen intentará proporcionar la información solicitada o realizar los cambios solicitados en la medida en que lo permitan las leyes de privacidad aplicables. En cualquier caso, le responderemos lo antes posible para notificarle el resultado de su solicitud.

  • Eliminar información personal. Usted puede solicitar que se elimine la información personal proporcionada previamente en cualquier momento usando la información de contacto que se menciona a continuación. Tenga en cuenta que no podemos cumplir con una solicitud de un consumidor para modificar o eliminar información que un profesional de la salud o consumidor le proporcionó a Biogen sobre un evento adverso de un fármaco.



NUESTRAS MEDIDAS DE SEGURIDAD
Deseamos que su información personal permanezca lo más protegida posible.

  • Seguridad de datos. Empleamos varias medidas físicas, electrónicas y de procedimiento, incluso formación y capacitación de nuestro personal, diseñadas para proporcionar información personal con la mayor protección posible contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Las medidas de seguridad que utilizamos para proteger toda la información personal están diseñadas para cumplir o superar los estándares industriales y así evitar que los intrusos tengan acceso. A pesar de que dedicaremos todos los esfuerzos adecuados y razonables para proteger la información personal de identificación contra la pérdida, uso indebido o alteración por parte de terceros, debe tener en cuenta que siempre existe el riesgo de que un tercero no autorizado intercepte una transmisión por Internet o que los delincuentes encuentren una forma de hacer fracasar nuestros sistemas de seguridad.

  • Cifrado de datos. Utilizamos prácticas de cifrado para ayudar a garantizar la integridad y privacidad de una parte de la información personal que nos proporciona. La información personal que se recopila o exhibe a través de un sitio web controlado por Biogen está protegida de forma móvil mediante procesos de cifrado que cumplen o superan los estándares regulatorios o industriales aplicables.


COMUNÍQUESE CON NOSOTROS
Si tiene alguna inquietud o queja sobre la forma en que Biogen recopila o maneja su información personal, tiene alguna consulta sobre esta declaración de privacidad o desea notificarnos sobre sus decisiones como se describe anteriormente, comuníquese con nosotros usando las siguientes opciones:

Puede enviarnos un correo electrónico a:
privacy@biogen.com

También puede escribirnos a la siguiente dirección:
Cumplimiento
Biogen Argentina
Av. del Libertador 350 - 7mo piso
Vicente López, provincia de Buenos Aires
Teléfono: +54 (11) 5550-8150 


CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Solo utilizaremos información personal de identificación en la manera descrita en la Política de Privacidad vigente cuando se recolectó su información. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cambiar los términos de esta Política de Privacidad en cualquier momento al publicar revisiones en el sitio y tomaremos las medidas adecuadas y razonables para obtener su consentimiento si se requiere para procesar su información personal.